Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử

Trực tiếp quản lý gian hàng Shopee Mall và Tiktok Shop: đăng sản phẩm, chỉnh sửa nội dung, hình ảnh, tối ưu hiển thị.

Phối hợp xử lý khiếu nại (trả hàng hoàn tiền, sản phẩm, giấy tờ…)

Dựng VIDEO AI phát livestream trên sàn, Phát livestream hàng ngày.

Theo dõi và cập nhật tồn kho, giá, voucher, chương trình Flash Sale, Campaign (9.9, 11.11, 12.12...).

Tham gia vào quá trình chạy, tối ưu quảng cáo cơ bản trên Shopee Ads (theo hướng dẫn).

Phân tích số liệu: lượt click, CTR, CPC, doanh thu, ROI để hỗ trợ team Marketing.

Hỗ trợ trả lời khách hàng (chat, Q&A), quản lý đánh giá, tăng trải nghiệm khách hàng.

Phối hợp triển khai các chương trình marketing đồng bộ với website và kênh ngoại sàn.

Đã có từ 1 năm kinh nghiệm ở các kênh TMĐT, ưu tiên mạnh về Tiktok

Có tư duy phân tích số liệu, ham học hỏi về quảng cáo & tối ưu gian hàng.

Thành thạo Excel/Google Sheets; ưu tiên có kinh nghiệm Shopee Ads, google ads hoặc bán hàng online.

Nhanh nhẹn, chủ động, cẩn thận trong nhập liệu và kiểm soát thông tin..